Who we are

Our Mission is to provide restaurants with tools that showcase the food they serve using digital technology.

Qui nous sommes

Notre mission est de fournir aux restaurants des outils qui mettent en valeur la nourriture qu’ils servent à l’aide de la technologie numérique.

Our commitment to privacy:

Restomaps Restaurants knows that protecting your privacy and confidentiality is important to you. This Privacy Policy governs the collection, use, and disclosure of your personal information in any form, whether written or electronic, by Restomaps Restaurants. The collection, use, and disclosure of your personal information is governed by the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (the “Act”), and any applicable provincial legislation. This Privacy Policy explains what personal information may be collected from you and how it is used. It also explains how you can ask questions, make suggestions, and express concerns about our privacy practices.

Please be aware that our websites in all of their versions and formats may contain links to other websites that are maintained by third parties that are not required to comply with this Privacy Policy and for which Restomaps Restaurants has no responsibility. Please review the privacy policies on any third-party websites to determine their information handling practices.

If you have any additional concerns or questions, please feel free to contact us and we will address your concerns to the best of our ability.

Notre engagement en matière de confidentialité :

Restomaps Restaurants sait que la protection de votre vie privée et de votre confidentialité est importante pour vous. Cette politique de confidentialité régit la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles sous quelque forme que ce soit, écrite ou électronique, par Restomaps Restaurants. La collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels sont régies par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (la « Loi ») et toute législation provinciale applicable. Cette politique de confidentialité explique quelles informations personnelles peuvent être collectées auprès de vous et comment elles sont utilisées. Il explique également comment vous pouvez poser des questions, faire des suggestions et exprimer vos préoccupations concernant nos pratiques en matière de confidentialité.

Veuillez noter que nos sites Web dans toutes leurs versions et formats peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web maintenus par des tiers qui ne sont pas tenus de se conformer à cette politique de confidentialité et pour lesquels Restomaps Restaurants n’a aucune responsabilité. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de tous les sites Web tiers pour déterminer leurs pratiques de traitement des informations.

Si vous avez des préoccupations ou des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter et nous répondrons à vos préoccupations au mieux de nos capacités.

What is personal information?

Personal information is any information about an identifiable individual. Restomaps Restaurants is responsible for personal information in its possession and under its control. Restomaps Restaurants has implemented policies and practices to give effect to this Privacy Policy, including training and communicating with our employees about the importance of privacy and implementing security procedures that reasonably protect the personal information you provide to us.

This Privacy Policy does not impose restrictions on the business contact information (e.g. name, title, work contact information) collected, used or disclosed solely for the purpose of communicating with the individual in relation to their employment, business, or profession; publicly available information, such as an individual’s name, telephone number, and address when listed in a directory or made available through directory assistance; or information that is aggregated and not associated with a specific individual, including demographic information and statistics.

 Restomaps Restaurants may collect personal contact information (such as your name, address, email address, and telephone numbers) through forms or other means of communication.

If you choose to opt-out of any use of your personal information in accordance with our opt-out policy, we will keep your contact information and details with respect to your opt-out on a list so that your request can be honored and we may retain your information to fulfill legal or regulatory obligations or for other purposes permitted by law. If you provide a complaint to any of our departments, we will collect your contact information and the nature of your complaint, for the purpose of investigating your concerns and responding to you.

Occasionally, we ask our customers to complete market research surveys. If you choose to participate in these surveys and provide your personal information for that purpose, your information will be aggregated as part of the survey results and shared with our advertisers, sponsors, and affiliates in a manner that does not identify you. However, your information will also be used by us to gain a better understanding of your interests so that we may develop new products and services, determine your eligibility for other products and services, and provide you with Marketing Offers.

Other than as permitted or required by law, if we wish to collect, use or disclose your personal information for purposes that are not contemplated in this Privacy Policy, we will identify those purposes at the time of collection. You will be given a reasonable opportunity to opt out of any such additional purposes.

Qu’est-ce qu’une information personnelle ?

Les informations personnelles sont des informations sur une personne identifiable. Restaurants Restomaps est responsable des renseignements personnels en sa possession et sous son contrôle. Restomaps Restaurants a mis en place des politiques et des pratiques pour donner effet à cette politique de confidentialité, y compris la formation et la communication avec nos employés sur l’importance de la confidentialité et la mise en œuvre de procédures de sécurité qui protègent raisonnablement les informations personnelles que vous nous fournissez.

Cette politique de confidentialité n’impose pas de restrictions sur les coordonnées professionnelles (par exemple, nom, titre, coordonnées professionnelles) collectées, utilisées ou divulguées uniquement dans le but de communiquer avec la personne en ce qui concerne son emploi, son entreprise ou sa profession ; des informations accessibles au public, telles que le nom, le numéro de téléphone et l’adresse d’une personne lorsqu’elles sont répertoriées dans un annuaire ou mises à disposition via l’assistance-annuaire ; ou des informations agrégées et non associées à un individu spécifique, y compris des informations démographiques et des statistiques.

Restomaps Restaurants peut collecter des informations de contact personnelles (telles que votre nom, adresse, adresse e-mail et numéros de téléphone) par le biais de formulaires ou d’autres moyens de communication.

Si vous choisissez de vous désinscrire de toute utilisation de vos informations personnelles conformément à notre politique de désinscription, nous conserverons vos coordonnées et vos coordonnées concernant votre désinscription sur une liste afin que votre demande puisse être honorée et nous peut conserver vos informations pour remplir des obligations légales ou réglementaires ou à d’autres fins autorisées par la loi. Si vous déposez une plainte auprès de l’un de nos services, nous recueillerons vos coordonnées et la nature de votre plainte, dans le but d’enquêter sur vos préoccupations et de vous répondre.

Occasionnellement, nous demandons à nos clients de remplir des études de marché. Si vous choisissez de participer à ces enquêtes et de fournir vos informations personnelles à cette fin, vos informations seront agrégées dans le cadre des résultats de l’enquête et partagées avec nos annonceurs, sponsors et sociétés affiliées d’une manière qui ne vous identifie pas. Cependant, vos informations seront également utilisées par nous pour mieux comprendre vos intérêts afin que nous puissions développer de nouveaux produits et services, déterminer votre éligibilité à d’autres produits et services et vous proposer des offres marketing.

Sauf si cela est permis ou requis par la loi, si nous souhaitons collecter, utiliser ou divulguer vos informations personnelles à des fins qui ne sont pas envisagées dans la présente politique de confidentialité, nous identifierons ces fins au moment de la collecte. Vous aurez une possibilité raisonnable de vous retirer de ces fins supplémentaires.

Cookies and Online Behavioral Advertising

If you use any of our Sites, we may assign a cookie. A cookie is a small text file that is stored on your Internet browser and that can collect and store information. We use cookies to better understand how you use our Sites, to make sure our ads and dynamic content are served correctly, to improve the performance of our Sites, and to improve your experience. For example, a cookie may recall a set of preferences you have set for our Site and record items that you have registered for. Storing cookies on your web browser allows us to present you with web pages and other content that are attuned to your preferences. For example, if you are a registered user, you may see a welcome page with your name on it. These activities are invisible to you and are generally intended to improve your Internet surfing convenience. Unless you have set your preferences so that you will be alerted when a cookie is being stored on your computer, you won’t know about it.

If you are concerned about cookies, please review and adjust your web browser preferences. However, please be aware that by disabling cookies, you may not be able to use all portions of our Sites, particularly pages requiring registration.

We may place advertising or other links on our Sites that originate from outside advertisers and other third parties. If you view these ads, the advertisers may assign or recognize cookies. Agent8 does not control these cookies, nor is it responsible for any marketing or other use of your information by these advertisers or other third parties.

Our Sites may use Web beacon, gif, or other technologies to better tailor and manage advertising on those sites. These technologies may be in use on a number of pages across websites. When you access these pages, a notice of that visit is generated which may be processed by us or by our suppliers. These Web beacons or gifs usually work in conjunction with cookies. If you don’t want your cookie information to be associated with your visits to these pages, you can set your browser to turn off cookies. If you turn off cookies, Web beacons, gifs and other technologies will still detect visits to these pages, but the notices they generate cannot be associated with other cookie information and are disregarded.

Cookies et publicité comportementale en ligne

Si vous utilisez l’un de nos sites, nous pouvons attribuer un cookie. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre navigateur Internet et qui peut collecter et stocker des informations. Nous utilisons des cookies pour mieux comprendre comment vous utilisez nos Sites, pour nous assurer que nos annonces et notre contenu dynamique sont diffusés correctement, pour améliorer les performances de nos Sites et pour améliorer votre expérience. Par exemple, un cookie peut rappeler un ensemble de préférences que vous avez définies pour notre Site et enregistrer des éléments pour lesquels vous vous êtes inscrit. Le stockage de cookies sur votre navigateur Web nous permet de vous présenter des pages Web et d’autres contenus adaptés à vos préférences. Par exemple, si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez voir une page d’accueil avec votre nom dessus. Ces activités sont invisibles pour vous et sont généralement destinées à améliorer votre confort de navigation sur Internet. À moins que vous n’ayez défini vos préférences de manière à être alerté lorsqu’un cookie est stocké sur votre ordinateur, vous ne le saurez pas.

Si vous êtes préoccupé par les cookies, veuillez vérifier et ajuster les préférences de votre navigateur Web. Cependant, sachez qu’en désactivant les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les parties de nos sites, en particulier les pages nécessitant une inscription.

Nous pouvons placer des publicités ou d’autres liens sur nos sites qui proviennent d’annonceurs externes et d’autres tiers. Si vous visualisez ces annonces, les annonceurs peuvent attribuer ou reconnaître des cookies. Agent8 ne contrôle pas ces cookies et n’est pas non plus responsable de tout marketing ou autre utilisation de vos informations par ces annonceurs ou d’autres tiers.

Nos sites peuvent utiliser une balise Web, un gif ou d’autres technologies pour mieux adapter et gérer la publicité sur ces sites. Ces technologies peuvent être utilisées sur un certain nombre de pages de sites Web. Lorsque vous accédez à ces pages, un avis de cette visite est généré et peut être traité par nous ou par nos fournisseurs. Ces balises Web ou gifs fonctionnent généralement en conjonction avec des cookies. Si vous ne souhaitez pas que vos informations sur les cookies soient associées à vos visites sur ces pages, vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver les cookies. Si vous désactivez les cookies, les balises Web, les gifs et d’autres technologies détecteront toujours les visites sur ces pages, mais les avis qu’ils génèrent ne peuvent pas être associés à d’autres informations sur les cookies et sont ignorés.

Analytics

We use IP (Internet protocol) addresses to gather demographic and statistical information about our users, for systems administration and to diagnose problems with our servers, and administer our Sites.

We may, from time to time, track and analyze anonymous usage and browsing patterns of visitors to our Sites to provide our advertisers with more targeted advertising opportunities and to help users see advertising that is most likely to interest them. We may use third-party analytics service providers in order to gather such data on user behavior.

We and our third-party service providers may, from time to time, use cookies, web beacons, and other technologies to track and analyze certain information about user behavior and interaction with our Sites, websites operated by our affiliates, or websites that are a part of our service provider’s networks (such as browser version and name, how you were directed to the relevant website, or to register with us, page views, date and time of registration or installation, details with respect to use of mobile applications and their functionality) and with e-mails, we send to you (such as open and click activity), and about your device (such as device model and type, and OS version and name). We may use third-party analytics service providers in order to gather such data on user behavior and to provide us with other data collection, reporting, ad response measurement, and site analytics. This information is used to improve your experience, to help us develop new products and services, to gain a better understanding of your interests so that we may develop new products and services, to determine your eligibility for other products and services, and to provide you with customized advertising, customized content and Marketing Offers that we believe may be of particular interest to you. These third-party service providers may also collect and use certain aggregated or anonymized information, which is subject to their own privacy policies.

We may combine personal information we have collected about you or received from you with publicly available records or with other third-party information sources in order to better understand our customers and enhance our ability to provide you with products, services, and Marketing Offers that may be of interest to you.

Analytique

Nous utilisons des adresses IP (protocole Internet) pour recueillir des informations démographiques et statistiques sur nos utilisateurs, pour l’administration des systèmes et pour diagnostiquer les problèmes avec nos serveurs, et administrer nos sites.

Nous pouvons, de temps à autre, suivre et analyser les habitudes d’utilisation et de navigation anonymes des visiteurs de nos Sites afin de fournir à nos annonceurs des opportunités publicitaires plus ciblées et d’aider les utilisateurs à voir les publicités les plus susceptibles de les intéresser. Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services d’analyse tiers afin de recueillir ces données sur le comportement des utilisateurs.

Nous et nos fournisseurs de services tiers pouvons, de temps à autre, utiliser des cookies, des balises Web et d’autres technologies pour suivre et analyser certaines informations sur le comportement des utilisateurs et l’interaction avec nos sites, les sites Web exploités par nos sociétés affiliées ou les sites Web qui sont un partie des réseaux de notre fournisseur de services (comme la version et le nom du navigateur, la manière dont vous avez été dirigé vers le site Web concerné ou pour vous inscrire auprès de nous, les pages vues, la date et l’heure de l’enregistrement ou de l’installation, les détails concernant l’utilisation des applications mobiles et leurs fonctionnalité) et avec les e-mails que nous vous envoyons (comme l’activité d’ouverture et de clic) et à propos de votre appareil (comme le modèle et le type d’appareil, ainsi que la version et le nom du système d’exploitation). Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services d’analyse tiers afin de recueillir ces données sur le comportement des utilisateurs et de nous fournir d’autres collectes de données, rapports, mesures de réponse aux annonces et analyses de site. Ces informations sont utilisées pour améliorer votre expérience, pour nous aider à développer de nouveaux produits et services, pour mieux comprendre vos intérêts afin que nous puissions développer de nouveaux produits et services, pour déterminer votre éligibilité à d’autres produits et services, et pour vous fournir avec de la publicité personnalisée, du contenu personnalisé et des offres marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser particulièrement. Ces fournisseurs de services tiers peuvent également collecter et utiliser certaines informations agrégées ou anonymisées, qui sont soumises à leurs propres politiques de confidentialité.

Nous pouvons combiner les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet ou reçues de votre part avec des dossiers accessibles au public ou avec d’autres sources d’informations tierces afin de mieux comprendre nos clients et d’améliorer notre capacité à vous fournir des produits, des services et des offres marketing qui peuvent vous intéresser.

User-Generated Content

Who do Restomaps Restaurants disclose personal information to, and why?

Restomaps Restaurants may disclose your personal information under the following circumstances:

We may disclose or share non-personally identifiable information with partners, advertisers, merchants, and/or prospective merchants to help explain our business and the effectiveness of our business or for promotional purposes. For example, we may disclose aggregated demographic information which does not include any personally identifiable information.

Restomaps Restaurants may transfer your personal information to third-party service providers, which may be located outside of Canada (including in the United States), in order to fulfill your order or perform processing and other specialized services (such as credit card or payment processing, prize fulfillment of our contests, collection of overdue accounts, management of customer service requests, data analysis for purposes of managing and administering our business, delivery of Marketing Offers and other communications, product delivery, circulation-auditing, and industry accreditation).

Contenu généré par l’utilisateur

A qui Restomaps Restaurants divulgue-t-il des informations personnelles et pourquoi ?

Les Restaurants Restomaps peuvent divulguer vos renseignements personnels dans les circonstances suivantes :

Nous pouvons divulguer ou partager des informations non personnellement identifiables avec des partenaires, des annonceurs, des commerçants et/ou des commerçants potentiels pour aider à expliquer notre entreprise et l’efficacité de notre entreprise ou à des fins promotionnelles. Par exemple, nous pouvons divulguer des informations démographiques agrégées qui n’incluent aucune information personnellement identifiable.

Les Restaurants Restomaps peuvent transférer vos informations personnelles à des fournisseurs de services tiers, qui peuvent être situés à l’extérieur du Canada (y compris aux États-Unis), afin de traiter votre commande ou d’effectuer le traitement et d’autres services spécialisés (tels que le traitement des cartes de crédit ou des paiements , la remise des prix de nos concours, la collecte des comptes en souffrance, la gestion des demandes de service client, l’analyse des données à des fins de gestion et d’administration de notre entreprise, la livraison d’offres marketing et d’autres communications, la livraison de produits, l’audit de diffusion et l’accréditation de l’industrie).

Legal Purposes

Restomaps Restaurants may disclose your personal information to third parties if you have violated our terms of service or conditions of purchase, or if we need to comply with applicable laws and lawful governmental requests, other legal and regulatory authorities, for other legal reasons (which may include lawful access by Canadian, U.S. or other foreign courts, law enforcement or governmental authorities) and as otherwise permitted or required by law.

Fins légales

Restomaps Restaurants peut divulguer vos informations personnelles à des tiers si vous avez enfreint nos conditions de service ou nos conditions d’achat, ou si nous devons nous conformer aux lois applicables et aux demandes gouvernementales légales, à d’autres autorités légales et réglementaires, pour d’autres raisons légales (qui peuvent inclure l’accès légal par les tribunaux canadiens, américains ou étrangers, les forces de l’ordre ou les autorités gouvernementales) et tel qu’autrement autorisé ou requis par la loi.

Sale of Business

Restomaps Restaurants may disclose your personal information on a confidential basis to parties connected with the contemplated or actual financing, insuring, sale, assignment, or other disposals of all or part of our business or assets, including for the purposes of determining whether to proceed or continue with such transaction or business relationship or fulfilling any records or other reporting requirements to such parties.

Vente d’entreprise

Restomaps Restaurants peut divulguer vos informations personnelles sur une base confidentielle à des parties liées au financement, à l’assurance, à la vente, à la cession ou à d’autres cessions envisagées ou réelles de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs, y compris dans le but de déterminer s’il faut procéder ou poursuivre cette transaction ou cette relation d’affaires ou remplir tout enregistrement ou toute autre obligation de déclaration à ces parties.